Polityka Prywatności

Obowiązuje od dnia 1 stycznia 2025 r. | Administrator: EXVision

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest [NAZWA FIRMY], z siedzibą pod adresem [ADRES], NIP: [NIP], e-mail: kontakt@exvision.pl (dalej: „Administrator").

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: kontakt@exvision.pl.

2. Zakres i cel przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

Cel przetwarzania	Podstawa prawna	Okres przechowywania
Realizacja zamówienia (umowa sprzedaży)	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO	Do czasu realizacji + 5 lat (przepisy podatkowe)
Obsługa reklamacji i zwrotów	Art. 6 ust. 1 lit. c RODO	3 lata od rozpatrzenia
Marketing bezpośredni (za zgodą)	Art. 6 ust. 1 lit. a RODO	Do cofnięcia zgody
Analityka i statystyki serwisu	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO	26 miesięcy
Obowiązki prawne (rachunkowość, VAT)	Art. 6 ust. 1 lit. c RODO	5 lat od końca roku podatkowego

3. Rodzaj zbieranych danych

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu
• Dane adresowe: adres dostawy (ulica, kod pocztowy, miasto)
• Dane transakcyjne: historia zamówień, kwoty, formy płatności
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, pliki cookie

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora:

• Operatorzy płatności (Przelewy24, BLIK, operatorzy kart płatniczych)
• Firmy kurierskie i logistyczne (InPost, DPD, DHL, Orlen Paczka)
• Dostawcy usług hostingowych i IT
• Biuro rachunkowe (wyłącznie dane niezbędne do rozliczeń)
• Organy publiczne — na podstawie przepisów prawa

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych bez Twojej zgody.

5. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa w zakresie przetwarzania danych osobowych:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii (art. 15 RODO)
• Prawo do sprostowania danych, jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne (art. 16 RODO)
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym") (art. 17 RODO)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO)
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem)
• Prawo do skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa

Wnioski w sprawach realizacji praw prosimy kierować na adres: kontakt@exvision.pl. Odpowiedzi udzielamy w terminie 30 dni.

6. Pliki cookie

Nasz serwis wykorzystuje pliki cookie. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookies.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym szyfrowanie SSL/TLS, kontrolę dostępu oraz regularne audyty bezpieczeństwa.

8. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie internetowej Sklepu. O istotnych zmianach będziemy informować drogą e-mailową lub poprzez komunikat na stronie.